Fale Conosco

Você pode entrar em contato com o Hospital de Transplantes Euryclides de Jesus Zerbini pelo telefone (11) 3170-6121 e pelos diferentes canais de comunicação disponíveis com o objetivo de melhorar o relacionamento com todos os seus públicos.

Ouvidoria:

O Hospital de Transplantes Euryclides de Jesus Zerbini possui a Ouvidoria que tem por objetivo receber elogios, sugestões e críticas dentro de uma estratégia de valorização do usuário, que não quer só ser atendido, mas exige soluções.

Os colaboradores da Ouvidoria poderão oferecer orientações e possíveis soluções mediante as demandas recebidas, de acordo com as normas do hospital. 

O atendimento da Ouvidoria é realizado pessoalmente, por telefone ou via e-mail, de segunda a sexta-feira das 08h às 17h. Finais de semana e feriado, caso necessário, o atendimento será realizado pelo Plantonista Administrativo.

Formas de Contato

  • Caixas de sugestões, localizadas nas recepções e nos corredores das enfermarias;
  • Pessoalmente, na sala da Ouvidoria localizada no 1º andar do prédio ambulatorial;
  • E-mail: ouvidoria@htejz.spdm.org.br;
  • Telefone: (11) 3170-6121.

Fale com a diretoria do Hospital de Transplantes Euryclides de Jesus Zerbini:

A equipe da diretoria do Hospital de Transplantes Euryclides de Jesus Zerbini também estará à sua disposição para lhe oferecer qualquer orientação necessária. Teremos prazer em ouvi-lo!

Caso você entenda que seu assunto deve ser tratado pela diretoria, envie um e-mail para: htejz@htejz.spdm.org.br

Ajude-nos a aperfeiçoar este site, enviando seus comentários ou sugestões à Ouvidoria pelo telefone (11) 3170-6121 ou pelo endereço de e-mail ouvidoria@htejz.spdm.org.br .